LG 소액결제 매입
회선을 살핀 카드
AT A GLANCE / 핵심 요약
번호이동이란 쓰던 휴대폰 번호를 그대로 두고 통신사만 옮기는 가입을 말하고, 새 통신사에서는 이를 가입이 새로 시작되는 것으로 보아 신규 정책을 적용할 수 있어요.
- 번호이동 · 신규 가입 직후에는 한도가 낮을 수 있어요
- 전 통신사에서 쓰던 한도는 넘어오지 않는다고 보세요
- 옮긴 직후에도 지금 한도 안에서 상담해요
번호이동 직후 한도가 낮게 보이는 이유
새 통신사에서 가입이 새로 시작되는 것으로 보아 신규 정책이 적용될 수 있기 때문이에요.
번호이동은 번호만 그대로일 뿐, 통신사 입장에서는 새로운 가입이에요. 그래서 다른 통신사에서 몇 년을 쓰셨더라도 LG U+ 로 옮겨 온 날부터 가입 기간을 새로 세는 모습이 되고, 그 사이에는 신규 정책으로 소액결제 한도가 낮게 잡힐 수 있어요. 가입 3개월 미만 회선은 한도가 보통 30만 원 정도에서 시작해요.
| 구분 | 번호이동 전 | 번호이동 직후 |
|---|---|---|
| 번호 | 쓰던 번호 | 같은 번호 그대로 |
| 가입 기간 | 전 통신사에서 쌓인 기간 | LG U+ 에서 새로 세는 기간 |
| 소액결제 한도 | 전 통신사가 정한 한도 | 신규 정책으로 낮게 시작할 수 있음 |
전 통신사에서 쓰던 한도는 새 통신사로 넘어오지 않는다고 보시는 편이 좋아요. 한도는 LG U+ 가 새로 정하고, 미납 없이 쓰시는 동안 점점 늘어 최대 100만 원까지 잡힐 수 있어요. 늘어나는 시기는 회선마다 달라서 날짜로 단정하지 않아요.
번호이동 뒤에는 이것부터 확인해 보세요
옮겨 온 날, 지금 소액결제 한도, 결제 차단 설정, 인증 문자 수신 여부를 확인해 보세요.
- 옮겨 온 날LG U+ 로 번호이동한 날이 언제쯤인지 떠올려 보세요.
- 지금 한도U+one 앱에서 소액결제 한도를 볼 수 있는지 확인해 보세요.
- 차단 설정새 회선에 결제 차단이 켜져 있지 않은지 살펴보세요.
- 인증 문자결제할 때 오는 인증 문자를 받을 수 있는지 확인해 주세요.
이 순서 가운데 내 경우가 어디쯤인지 궁금하다면, 카카오톡이나 전화로 물어보셔도 돼요.
번호이동으로 새 회선을 받으면 소액결제 설정이 처음 상태로 잡혀 있을 수 있어요. 결제 차단이 켜져 있다면 명의자 본인이 풀 수 있고, 푸는 방법은 상담에서 안내해 드려요. 설정이 낯설면 LG 고객센터(114)에 물어 확인하셔도 돼요.
한도를 찾기 어렵다는 말씀만 주셔도 상담에서 함께 찾아 드려요. 확인한 금액은 화면 사진 대신 말로 알려 주시면 돼요.
번호이동 직후에는 낮은 한도 안에서 금액을 정해요
지금 잡힌 한도에서 이번 달 쓴 금액을 빼고, 남은 범위 안에서 정해요.
옮긴 직후 한도가 낮게 잡혀 있어도 그 안에서 상담해요. 설정 한도에서 이번 달 이미 결제한 금액을 빼면 남은 한도가 나오고, 그 범위 안에서 진행 금액을 고르시면 돼요. 진행 금액이 정해지면 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 알려 드리고, 수수료도 부담이 크지 않은 편이에요.
통신사 정책에 따라 앱에 보이는 한도만큼 결제가 다 되지 않는 회선도 있어요. 그래서 실제로 결제되는 범위를 먼저 살핀 뒤 금액을 정하고, 범위가 앱 한도와 다르면 그 점도 결제 전에 함께 짚어 드려요. 남은 한도가 작아도 거절하지 않고 그 안에서 친절하게 살펴요.
번호이동 전 통신사에서 결제한 금액은 그 통신사의 마지막 요금으로 청구될 수 있어요. 고지서가 어디로 오는지 미리 알 수 있게 두 통신사 요금을 함께 확인해 보세요.
번호이동 회선으로 문의하실 때 함께 알려 주시면 좋은 것
옮겨 온 무렵, 전 통신사 이름, 지금 남은 한도, 명의를 함께 알려 주시면 범위를 바로 짚어 드려요.
- LG U+ 로 옮겨 온 무렵(대강의 달이어도 괜찮아요)
- 옮기기 전에 쓰던 통신사
- U+one 앱에 보이는 이번 달 소액결제 한도와 쓴 금액
- 옮기면서 명의나 요금제를 함께 바꿨는지
옮겨 온 무렵을 들으면 신규 정책이 걸려 있을 수 있는지 먼저 짚어 드릴 수 있고, 지금 한도를 알면 이번 달에 정할 수 있는 범위가 보여요. 명의나 요금제를 함께 바꾸셨다면 그 사정도 따로 살펴요. 정확한 날짜가 아니어도 괜찮으니 기억나는 만큼만 알려 주세요.
말씀해 주신 사정은 이번 상담 차례에만 써요. 신용 조회 없이 회선 상태로 상담하고, 직장 · 소득 이야기는 여쭤보지 않아요. 확인할 것이 더 있으면 그때그때 차례마다 먼저 말씀드려요.
옮긴 뒤 첫 달이 지나면 한도를 다시 확인해 보세요
한도는 매달 1일에 갱신되니 새 달이 되면 다시 확인해 보세요.
한도는 매달 1일에 갱신되고, 지난달 이번 결제는 다음 달 휴대폰 고지서로 청구돼요. 번호이동 뒤 첫 고지서를 기한 안에 내시면 미납 정책이 걸릴 일이 줄고, 미납 없이 쓰시는 동안 한도가 점점 늘어날 수 있어요. 새 달이 되면 U+one 앱에서 한도를 다시 확인해 보시고, 늘어난 범위로 다시 문의하셔도 돼요.
한도를 올리고 싶으시면 통신사 정책 안에서 직접 신청하실 수 있어요. 신청하는 방법은 상담에서 안내해 드려요. 가입 기간과 한도의 다른 이야기는 LG 가입 기간과 한도에 모아 두었고, 개통 초기 회선 이야기는 LG 개통 석 달 미만 회선에서 보실 수 있어요.
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지금 읽는 글에서
이어지는 안내입니다.
가입 3개월 미만 회선이 보통 30만 원 한도로 시작하는 모습과 그 안에서 금액 정하기
요금이 밀린 뒤 미납 정책으로 줄어든 한도와 지금 상태를 살피는 차례
LG 번호이동 직후 한도 자주 묻는 질문
번호이동한 회선은 LG 소액결제 매입 수수료가 달라지나요?
그래서 상담에서는 옮겨 온 날과 지금 한도를 먼저 살핀 뒤 남은 범위 안에서 진행 금액을 정해요. 정해진 금액에서 수수료를 뺀 금액을 원 단위로 말씀드리고, 정책 사유로 금액이 달라질 수 있는 회선이라면 그 이유도 결제 전에 짚어 드려요. 진행할지는 셈한 금액을 보시고 정하셔도 늦지 않아요.
전 통신사에서 오래 썼는데 그 기간은 인정되지 않나요?
다만 한도가 늘어나는 정도와 시기는 나이와 이용 기간에 따라 회선마다 달라서, 지금 회선의 한도는 직접 확인해 보시는 편이 정확해요. U+one 앱이나 LG 고객센터(114)에서 확인해 보시고, 확인한 금액을 알려 주시면 그 범위 안에서 진행 금액을 정해 드려요. 한도 상향 신청 방법도 안내해 드려요.
번호이동 바로 다음 날에도 상담할 수 있나요?
결제 차단이 켜져 있다면 명의자 본인이 풀 수 있고, 푸는 방법은 상담에서 안내해 드려요. 결제할 때 오는 인증 문자를 새 회선에서 받을 수 있는지도 함께 확인해 주세요. 옮긴 날과 지금 한도를 알려 주시면 그 사정에 맞춰 받으실 금액을 결제 전에 먼저 알려 드려요. 옮긴 날이 정확하지 않아도 대강의 무렵이면 충분해요.
번호이동하면서 기기도 바꿨는데 영향이 있나요?
새 기기에서 결제할 때 오는 인증 문자를 받을 수 있는지, 결제 차단 설정이 켜져 있지 않은지만 미리 확인해 두시면 돼요. 번호이동과 함께 명의까지 바꾸셨다면 한도가 더 줄어 있을 수 있어서, 무엇을 함께 바꾸셨는지 알려 주시면 지금 한도를 기준으로 범위를 짚어 드려요. 기기를 바꾼 무렵도 함께 알려 주세요.
옮기기 전 통신사에서 결제한 금액은 어떻게 청구되나요?
그래서 옮긴 직후에 매입을 진행하신다면 두 통신사 요금을 함께 떠올려 무리 없는 금액으로 정하시는 편이 좋아요. 상담에서는 받으실 금액과 함께 LG U+ 고지서에 더해질 금액을 결제 전에 짚어 드려요. 평소 요금 6만 원에 20만 원을 결제하시면 그 달 고지서는 약 26만 원이에요.
번호이동 뒤 한도 상향은 언제 신청하면 되나요?
한도는 매달 1일에 갱신되니 새 달이 되면 U+one 앱에서 한도가 달라졌는지 다시 확인해 보세요. 늘어난 범위가 보이면 그 금액으로 다시 문의하셔도 되고, 그때의 회선 사정으로 새로 셈해 드려요. 몇 달 뒤에 얼마가 된다고 날짜로 단정해 말씀드리지는 않아요. 늘어나는 시기는 회선마다 다르니 그때그때 확인하시는 편이 정확해요.
번호이동한 회선도 명의 확인을 똑같이 하나요?
결제는 고객님 휴대폰으로 직접 하시고, 그때 오는 인증번호를 전해 주셔야 다음 차례로 넘어가요. 번호이동하면서 명의가 바뀌었다면 지금 명의자가 직접 연락 주셔야 해요. 금액을 알아보는 동안에는 결제가 생기지 않으니 받으실 금액을 먼저 보신 뒤 정하셔도 돼요. 알려 주신 내용은 진행을 위한 확인에만 써요.
번호이동 직후 한도가 아주 작으면 어떻게 하나요?
새 달에 한도가 갱신되면 다시 확인해 보시고, 늘어난 범위로 문의하셔도 같은 차례로 셈해 드려요. 정보이용료 한도는 소액결제 한도와 별개로 따로 잡히는데, 남아 있는지는 상담에서 따로 확인해 볼 수 있어요. 두 한도는 각각 최대 100만 원이고 합치면 최대 200만 원이에요.
피해 예방 체크리스트
진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.
- 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
- 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
- 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
- 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
- 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.
출처
작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
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